Примечание: До момента получения услуг (товаров) через сайт Исполнителя, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если вы не согласны с каким-либо её пунктом, то предлагаем вам отказаться от использования предлагаемых услуг (товаров) на сайте: http://simple-words.ru или http://simple-words.online, либо заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между ИП Кордюков А.А. (далее — Исполнитель) и физическим лицом (далее — Клиент), желающим приобрести информационно-образовательные продукты, размещённые на сайте https://simple-words.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителей в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом.
1.4. Если от Клиента в течение 24-х часов после оказания услуг не поступает письменных возражений, то работы считаются выполненными в полном объеме.
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту доступа к информационно-образовательным программам (интенсивам, курсам, гайдам), направленным на повышение уровня осознанности, улучшение физического самочувствия, развитие навыков работы с эмоциями, пищевым поведением, эмоциональным состоянием, а также освоение компьютерных программ, приложений для смартфонов и управление техническими устройствами.
2.2. Информационно-образовательные программы не являются медицинскими, психологическими или психотерапевтическими услугами и не заменяют профессиональную терапию или лечение.
2.3. Перечень предоставляемых информационно-образовательных программ опубликован на сайте: https://simple-words.ru и https://simple-words.online.
2.4. Деятельность по предоставлению доступа к информационно-образовательным программам осуществляется в рамках неформального образования и саморазвития и не является образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
3.1. Стоимость каждого информационно-образовательного продукта указана на соответствующей странице сайта. Оплата осуществляется через платёжные системы по безналичному расчёту.
3.2. Оплата Клиентом продукта является полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора (акцептом).
3.3. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором (за некоторыми исключениями, установленными для некоторых видов услуг).
3.4. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет того или иного Исполнителя.
3.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к выбранному информационно-образовательному продукту после подтверждения оплаты.
4.2. Клиент обязуется соблюдать авторские права и не распространять полученные материалы третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
4.3.. Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего Договора и оставляет право Исполнителя на судебное преследование Клиента за нарушение авторских и других прав Исполнителя.
4.4. Договор-оферта не может быть отозван Клиентом.
4.5. Любая информация, сообщенная Клиентом Исполнителю конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Клиентом и Исполнителем, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены действия, подпадающие под действие Уголовного кодекса РФ.
5.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель несёт ответственность за качество предоставляемых услуг.
5.3. Исполнитель не несёт ответственность за технические неполадки и ошибки в работе Сайтах по адресам: http://simple-words.ru и http://simple-words.online
5.4. Исполнитель не несёт ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает клиент, не отвечают за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент, не отвечают за его физическое состояние.
5.6. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, инсайтов, умозаключений, психологических ресурсов и навыков, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
5.7. Исполнитель не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Клиента. Исполнитель не являются ответственными за результаты действий или бездействий Клиента.
5.8. Исполнитель не предоставляет медицинских, психологических или юридических гарантий.
5.9. Клиент осознаёт, что любые результаты зависят от личной вовлечённости, регулярной практики и соблюдения рекомендаций.
5.10. Ожидания, не подтверждённые письменными условиями оферты, не являются основанием для возврата.
5.11. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст.1255-1259, 1301-1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности ст. 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.
6.1. Для возврата денежных средств, Клиент уведомляет Исполнителя по электронной почте Исполнителя указанной на сайте: http://simple-words.ru или о желании осуществить возврат денежных средств и причинах возврата. После уведомления по электронной почте Клиент оформляет заявление в соответствие с законодательством РФ и направляет Исполнителям.
Или заполняет форму на возврат по ссылке http://simple-words.ru/moneyback
6.2. В случае отказа Исполнителя от оказания услуг, возврат денег осуществляется в течение 10 (десяти) дней по заявлению Клиента (с указанием всех необходимых банковских реквизитов Клиента) на его расчетный счет.
6.3. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств при неадекватном, аморальном и/или антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо состоит на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере, либо имеет недееспособность, правоспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, либо имеет органическое поражение мозга, а также, если Клиент является несовершеннолетним.
6.4. Клиент вправе потребовать возврат денежных средств:
— в течение 72 часов с момента оплаты, при условии, что он не получал доступа ко всем обучающим материалам оплаченной информационно-образовательной программы;
— при невозможности участия по уважительным причинам (болезнь, форс-мажор) — по письменному заявлению и с подтверждающими документами.
7.1. В соответствии с пунктом 13 части 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пунктом 11 Перечня непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, утверждённого Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, не подлежит возврату надлежащего качества программное обеспечение и цифровой контент, если доступ к нему уже был предоставлен.
7.2. Покупатель соглашается, что с момента предоставления доступа к информационно-образовательной программе (вебинару, онлайн-курсу, цифровым материалам, видеозаписям, методическим материалам и пр.), услуга считается оказанной в полном объёме, возврат денежных средств не производится.
7.3. Исключение может быть сделано в случае технической невозможности доступа по вине Поставщика — при условии документального подтверждения отсутствия доступа и обращения на электронную почту info@simple-words.ru в течение 3 (трёх) календарных дней с момента покупки.
7.4. В случае одобрения возврата, денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней.
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты и действует до момента выполнения Сторонами всех обязательств.
8.2. Все споры по настоящему Договору подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3 Все рекомендации носят информационно-консультативный характер.
8.4. Результаты информационно-образовательных программы зависят от уровня вовлечённости клиента и его личных особенностей. Исполнитель не несёт ответственности за достижение конкретного результата.
8.5. При оформлении заказа Клиент обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Исполнителю своих обязательств.
8.6. После оплаты Клиент получает доступ к информационно-образовательной программе на срок, установленный описанием указанном в соответствующих разделах сайта.
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Договор) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Кордюкова Анатолия Александровича (ИНН 667009150417), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», по оказанию консультационных или информационно-образовательных возмездных услуг юридическим, а также правоспособным и дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителей в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом.
1.4. Настоящий Договор заключается между Клиентом в момент заказа и оплаты услуги (товара) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.5. После внесения оплаты Клиент считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента осуществления заказа и оплаты услуги, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг.
1.6. Если от Клиента в течение 24-х часов после оказания услуг не поступает письменных возражений, то работы считаются выполненными в полном объеме.
1.7. Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:
Сайт – сайт, размещенный в сети интернет по адресу: http://simple-words.ru или http://simple-words.online
«Оферта» – публичное предложение Исполнителей, адресованное любому правоспособному и дееспособному физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Клиент» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Исполнителями Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
«Информационно-образовательная программа» - комплекс информационных продуктов в формате онлайн курса, интенсива или гайда, направленная на повышение уровня осознанности или улучшения своего физического самочувствия или получение навыков работы с эмоциями, пищевым поведением, эмоциональным состоянием или компьютерными программами, приложениями для смартфон или навыками управления разными техническими устройствами.
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту различного вида консультационных услуг – индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальная супервизия, интервизия, онлайн консультации, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты или предоставление Клиенту доступа к информационно-образовательной программе (интенсиву), направленной на повышение уровня осознанности, работы с эмоциями, пищевым поведением или компьютерными программами, приложениями для смартфон или техникой.
2.2. Устная консультация или информационно- образовательные программы в формате записанных видео уроков не является медицинской или психологической или психотерапевтической услугой и не заменяет личную терапию или лечение.
2.3. Перечень оказываемых консультационных услуг и информационно-образовательных программ опубликован в следующих разделах сайта: http://simple-words.ru или http://simple-words.online
2.4. Договор публичной оферты и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: http://simple-words.ru/oferta/.
2.5. Исполнитель имеют право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсах по адресу: http://simple-words.ru или http://simple-words.online, не менее чем за один день до их ввода в действие.
3.1. Стоимость консультаций или информационно-образовательных программ указывается в разделах сайта, посвященной каждой отдельной услуге или программе. Любые изменения стоимости услуг заблаговременно публикуются на сайте. Клиент оплачивает не результат, а время отведенное Исполнителями.
3.2. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором (за некоторыми исключениями, установленными для некоторых видов услуг).
3.3. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет того или иного Исполнителя.
3.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется:
— безналичным перечислением денежных способами доступными на сайте http://simple-words.ru или http://simple-words.online
3.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.6. При покупке информационно-образовательной программы клиент получает доступ к материалам (видеоуроки, задания, чаты и др.) после оплаты.
3.7. Все рекомендации носят информационно-консультативный характер.
3.8. Результаты информационно-образовательных программы зависят от уровня вовлечённости клиента и его личных особенностей. Исполнитель не несёт ответственности за достижение конкретного результата.
3.8. Клиент имеет право самостоятельно оформить заказ на любой вид доступной для него консультационной услуги или информационно-образовательной программы (раздел второй Договора, п. 2.1.) на условиях настоящего Договора публичной оферты.
3.9. При оформлении заказа Клиент обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Исполнителю своих обязательств.
3.9. Оплата услуги или информационно-образовательной программы осуществляется по 100% предоплате.
3.10. После оплаты Клиент получает доступ к информационно-образовательной программе на срок, установленный описанием указанном в соответствующих разделах сайта.
5.1.1. Исполнитель оказывают консультационные Услуги или предоставляет доступ к информационно-образовательным программам в соответствии с настоящим договором и дополнительными условиями, указанными в разделах сайта и посвященных различного вида консультационных услуг (раздел договора 2, п. 2.1.).
5.1.2. Исполнитель оказывает услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Клиента. В случае изменения времени назначенной консультации Исполнитель обязаны уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации.
5.1.3. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг, если запрос Клиента требует участия специалиста с медицинским образованием.
5.1.4. Исполнитель допускает возможность неявки на консультацию в случае форс-мажерных обстоятельств, возникших из-за внешних, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья, которое препятствует оказанию консультационных услуг.
5.1.5. Исполнитель имеют право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Клиента с Исполнителем, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо состоит на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере, либо имеет недееспособность, правоспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, либо имеет органическое поражение мозга, а также, если Клиент является несовершеннолетним, а также при несвоевременной оплате консультаций (обучения, супервизии), появления на консультации (обучении) в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и других причин, которые Исполнитель посчитают достаточными для прекращения работы.
5.1.6. Исполнитель с разрешения Клиента имеют право записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.
5.1.7. Использовать материалы консультаций и переписок с Клиентами в методических целях, в качестве примеров психологической работы, фрагментарно, без указания подробных и/или личных данных Клиента.
5.1.8. Содержание и подходы в консультировании определяются Исполнителем и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.
5.1.9. Исполнитель имеет право привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности оказания помощи Клиенту (помощь в проведении консультаций).
5.1.10. Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления согласно Уголовного кодекса РФ.
5.1.11. Исполнитель своевременно публикуют на Сайте (http://simple-words.ru) и/или направляет по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Исполнителя.
5.1.12. По письменному требованию Клиента Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.
5.1.13. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.
5.2.1. Клиент обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем договоре.
5.2.2. Клиент обязуется выполнять домашние задания и рекомендации Исполнителя.
5.2.3. Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания консультационных услуг и достижения качественного результата.
5.2.4. Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего Договора и оставляет право Исполнителя на судебное преследование Клиента за нарушение авторских и других прав Исполнителя.
5.2.5. Клиент обязуется приходить на консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.
5.2.6. Клиент имеет право осуществлять отмену или перенос консультации не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае Клиент обязан оплатить стоимость консультации. Деньги за несвоевременную отмену и перенос консультации, а также за неявку на консультацию, не возвращаются.
5.2.7. Клиент имеет право получать от Исполнителя услуги в объеме, количествах и качеству, соответствующих условиям настоящего Договора и соответствующим квалификации Исполнителя.
5.2.8. В случае отказа Исполнителя от выполнения договора, Клиент вправе потребовать от Исполнителя возвращения денежных средств, перечисленных Исполнителю за еще не проведенную консультацию, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 5, п. 5.1., п.п. 4 настоящего Договора.
5.2.9. Договор-оферта не может быть отозван Клиентом.
5.3. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.4. Любая информация, сообщенная Клиентом Исполнителю конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Клиентом и Исполнителем, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены действия, подпадающие под действие Уголовного кодекса РФ.
6.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель несёт ответственность за качество предоставляемых услуг.
6.3. Исполнитель не несёт ответственность за технические неполадки и ошибки в работе Сайтах по адресам: http://simple-words.ru и http://simple-words.online
6.4. Исполнитель не несёт ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает клиент, не отвечают за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент, не отвечают за его физическое состояние.
6.5. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю. Недостоверность или неполнота предоставляемой Клиентом информации может привести к отказу Исполнителя от проведения дальнейших консультаций.
6.6. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, инсайтов, умозаключений, психологических ресурсов и навыков, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
6.7. Исполнитель не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Клиента. Исполнитель не являются ответственными за результаты действий или бездействий Клиента.
6.8. Исполнитель не предоставляет медицинских, психологических или юридических гарантий.
6.9. Клиент осознаёт, что любые результаты зависят от личной вовлечённости, регулярной практики и соблюдения рекомендаций.
6.10. Ожидания, не подтверждённые письменными условиями оферты, не являются основанием для возврата.
6.11. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст.1255-1259, 1301-1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности ст. 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.
7.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.
7.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в соответствующих судах г.Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Все приложения к Договору, опубликованные на сайтах http://simple-words.ru, являются его неотъемлемыми частями.
9.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
9.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
Индивидуальный̆ предприниматель Кордюков Анатолий Александрович, ИНН 667009150417, ОГРНИП 314667011400051
Эл. почта: info@simple-words.ru.ru